照片里的新疆⑯丨从流动售货到一站式购物

　　石榴云/新疆日报记者 索蓉芝

　　新疆图片库里，一组老照片定格着乌鲁木齐商业的变迁轨迹：上世纪六七十年代，街道旁的流动售货摊前，大人孩子围得满满当当，摊位上的商品虽简单却承载着日常所需；到了八十年代，商场内货架林立，服饰、鞋帽、日用品整齐排列，几张柜台划分出交易空间，成为当时乌鲁木齐最主要的城镇供货点。

　　从“露天吆喝”到“一站式体验”，天山百货这座陪伴新疆人30多年的商场，也是这段变迁的鲜活载体。

　　9月19日，天山百货三楼女装区，51岁的楼层经理陈绮馨正穿梭在装修精致的品牌专柜间，协调陈列、沟通销售数据。

　　扎根商场21年，陈绮馨的职业轨迹，与新疆商业的模式变迁紧密交织。

　　天山百货大楼拥有悠久的历史，也承载了几代乌鲁木齐人购物的记忆。最初，商场以简单的日用品售卖，成为了新疆集中商业的开端。“小时候，家人还带我们来天百拍过照。”陈绮馨说，当时谁也没想到，她长大后会成为天山百货的一员。

　　2003年，陈绮馨以联营员工身份进入新疆友好（集团）股份有限公司。彼时的导购还停留在“卖货就行”的认知里，但友好集团已开始推动转型。

　　“不仅要懂自家品牌，还要学其他门店的服务，利用业余时间了解时尚趋势。”陈绮馨记得，2009年通过星级考评成为自营正式员工前，每年的考试都在拓宽她的知识边界。参加四星级员工考评时，考官指着男装区意大利品牌旁的比萨斜塔画作提问，让她意识到，要和客群共鸣，就得懂得更多。

　　2012年，陈绮馨被提拔为女装区卖区长，管辖十几个品牌，她说，从盯一个品牌到管一片区域，得跟上业态变化的脚步。

　　而她也见证着天山百货的蝶变。94年建成的老楼虽面积有限，局部却在不断调整——七楼从餐饮改为美业医美，“天之城”区域全新改造让顾客在购物之余小憩，一楼引入麦当劳，化妆品专柜几乎囊括了国内外各品牌……

　　“这些变化都是为了贴近顾客需求。”陈绮馨说。

　　从流动货摊的按需供给，到国营百货大楼的货架满满，再到如今天山百货在有限空间里做最优调整，乌鲁木齐的商业版图不断升级。陈绮馨感慨：“以前买东西凑齐几样得跑好几个地方，现在美业、餐饮、服饰一站式解决。”

　　老照片里的流动售货摊成了时代印记，那阵阵从流动货摊飘来的“吆喝声”，早已化作一站式购物中心里的欢声笑语——它不仅见证了新疆商业从无到有、由弱至强的飞跃，也指向一个更加多元、便捷的消费新时代。